RE: REALITA U FOFR INTERNETU
Co se týká reality, tak je mi opravdu na zvracení. Když
jsem si před několika měsíci objednal fofr internet, tak
jim trvalo 8 dní než mi přišel. Operátoři mi za 4 dny
tvrdili, že to není možné, že to už muselo přijít a přitom
to bylo odesláno až druhý den po rozhovoru. Po 5ti dnech
od doručení a okamžité aktivace mi to pořád nefungovalo a
oni se hrozně divili. Po dalším dvou dnech mi bylo řečeno,
že je někde chyba.. prý teprve začínají. Když mi to
konečně za další 2 dny s velkou slávou aktivovali, tak
jsem se pohyboval na rychlosti 6-8kb, pak se to zlepšilo a
po měsíci to zase kleslo a kolísá to dodnes. Dnes už je
rychlost 40-70kb, ale někdy třeba jen 10kb a to jsem v
lokalitě Brna, kde mají údajné maximální pokrytí.(bylo mi
řečeno, že je to jen orientační). V průběhu těch několika
měsíců došlo k dvěma výpadků a to jim taky trvalo jednou 3
a jednou 4 dny. Tvrdili mi, že se se mnou spojí technik a
zjistí přesně co a jak, ale nikdy mi nikdo nevolal.
Naposledy se mi bohužel stalo (byla to čistě moje vina),
že jsem nezaplatil včas fakturu a po 7 dnech mě
zablokovali. Volal jsem operátorovi, omluvil se zjišťoval
jak nejrychleji uhradit fakturu a bylo mi řečeno, abych
složil peníze přímo v jejich bance. (Peníze jsem tam
složil během hodiny). Peníze tam budou mít sice hned, ale
na znovu aktivaci si dávají MAX.3 dny, ale bývá to prý
dřív. Čekal jsem dlouhé 4 dny a pak mi operátor řekl, "že
jim přišly peníze na učet teprve včera" (totální nesmysl)
a tudíž musím ještě vyčkat. Po dalších usilovných dvou
dnech volání a tří "údajných urgencí" od operátora na
znovu zapojení nejsem ještě připojen teď. Teď je to na
hodinu přesně týden a já stále čekám a čekám a čekám. Jak
dlouho ještě budou sami sebe obhajovat, že jsou v plenách
a začínají? Proč tak brzo rozjižděli svou síť, když s tím
mám zatím jen problémy a dvouletou smlouvu?
