Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!! - diskuzní fórum o O2 Internet Mobil

< zobrazení debaty podle času >

zobrazit ostatní dotazy odpovědět autor: klásek [IP: 85.160.11.XX]
napsáno: 24. září 2007 v 12:27

Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
U tarifu Internet Mobil 1024 PLUS píšou jasně FUP: bez omezení viz www.cz.o2.com/mobile/cz/internet/view/internet4All-_Mobil102 4Plus-Mobil_1024Plus.html

Ale když si pak ten tarif aktivujete a zjistíte, že to jede stejně blbě jako předtím, na infolince vám řeknou, že tam FUP je, viz. www.cz.o2.com/mobile/cz/internet/view/internet4All-_Mobil102 4Plus-Mobil_1024Plus.html

Není to tak trochu klamání spotřebitele? Už mě to fakt nebaví, píšu výpověď a jako dárek podnět na ČOI...

Počet reakcí: 27, nejnovější: 27. srpen 2010 v 18:03.

odpovědět autor: Neto <Pejr> [IP: 85.160.80.XX]
napsáno: 10. října 2007 v 23:04

Nelže, čtěte pozorně malé texty
viz.
http://www.cz.o2.com/mobile/cz/internet/view/internet4All- _Mobil1024Plus-Mobil_1024Plus.html
Max. rychlost: 1024 kb/s
FUP: bez omezení*
Technologie: CDMA, HSDPA/UMTS, GPRS/EDGE

* kromě komunikace P2P, která je omezována od počátku

- -

odpovědět autor: Napálený [IP: 85.160.37.XX]
napsáno: 11. října 2007 v 12:45

RE: Nelže, čtěte pozorně malé texty
Správně . Tyto komplexní informace se na výše zmińované stránce ovšem objevily až 10.10. ( tehdy jsem zaregistroval změnu ) . Tohle je ostuda ...

odpovědět autor: bejvalej zakazník [IP: 213.168.182.XX]
napsáno: 10. října 2007 v 22:59

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
Měsíční poplatky
Cena bez DPH Cena s DPH
O2 Internet Mobil 256 * 399 Kč 474,81 Kč
O2 Internet Mobil 512 * 699 Kč 831,50 Kč
O2 Internet Mobil 1024 Plus * 899 Kč 1069,81 Kč
O2 Internet Kombi 1024 * 999 Kč 1188,81 Kč
* V současné době je u služby O2 Internet uplatněn tzv. Fair User Policy (FUP), jejímž cílem je zajistit rovnou kvalitu a dostupnost služby pro všechny uživatele > více

- -

odpovědět autor: Anonym [IP: 85.160.3.XX]
napsáno: 10. listopadu 2007 v 21:35

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
.

- -

odpovědět autor: Anonym [IP: 85.160.25.XX]
napsáno: 11. října 2007 v 00:01

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
To jsou staré informace! Od třetího září jsou nové tarify a upravené podmínky FUP, přímo na stránkách O2 je sekci mobilního internetu k nalezení pdf dokument, kde se u tarifu 1024 PLUS píše, že FUP je jen v černé zóně, tedy P2P. Problém je takový, že to neodpovídá realitě, ve skutečnosti máme FUP zavedený i v BÍLÉ a ŠEDÉ zóně! Už přes měsíc lákají zákazníky na tarif bez FUP, ale není to pravda, je s FUPem!! Za ten víc jak měsíc už museli napálit spoustu zákazníků, nikomu dalšímu to nevadí? Pak mi nezbývá, než se vážně obrátit na Českou obchodní inspekci s podnětem podezření na podvod. www.coi.cz a mají tam i e-podatelnu, otázka pár minut..

- - -

odpovědět autor: Anonym [IP: 85.160.3.XX]
napsáno: 10. listopadu 2007 v 21:32

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
.

- - -

odpovědět autor: Anonym [IP: 213.168.182.XX]
napsáno: 11. října 2007 v 19:07

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
ale pořad aktualni :)

odpovědět autor: Xspy [IP: 85.160.0.XX]
napsáno: 2. října 2007 v 03:57

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
:( Asi bych měl říkat ,že vlastně o nic strašného nejde a přece jen služby O2 jsou férové ....... ale na tohle je jen jedno zvolání : Za tenhle přístup už měly být dávno hlavy setnuté a předložené na zlaté míse veřejnosti !!!

odpovědět autor: radek [IP: 85.160.4.XX]
napsáno: 1. října 2007 v 11:32

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
Dělám v obchodě, kde se hodně točí notebooky a jen dneska už jsem O2 zrušil tři potencionální zákazníky. Za měsíc jsou jich desítky až stovky. Nedá to moc práce, stačí tu hrůzu předvést. Ještě jím vždy říkám, aby si to nenechávali pro sebe a varovali před O2 co nejvíc lidí.

odpovědět autor: klásek [IP: 85.160.11.XX]
napsáno: 24. září 2007 v 12:31

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
Odkazy nefungují, přidává se tam mezera navíc, ale jde to snadno dohledat na jejich stránkách

www.cz.o2.com/public_mob/17/66/303060_132974_FUP.pdf

- -

odpovědět autor: klásek [IP: 85.160.39.XX]
napsáno: 24. září 2007 v 19:18

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
Tak ten odkaz co vedl na pdf s vysvětlením FUP zmizel během dnešního odpoledne ze stránek O2. Nicméně stránka stále funguje: www.cz.o2.com/public_mob/17/66/303060_132974_FUP.pdf Zavolal jsem na infolinku a jiná operátorka mi potvrdila, že u tarifu 1024 PLUS skutečně žádné FUP není uplatňováno. Teď jsem zvědav, co se bude dít dál...

- - -

odpovědět autor: nasrany kkt [IP: 85.160.76.XX]
napsáno: 10. srpna 2010 v 21:26

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
Datum a čas 10.08.2010 21:12
Down
kB/s Down
kbit/s Up
kB/s Up
kbit/s Odezva
min(ms) Odezva
avg(ms) Odezva
max(ms) Stab.

- - - -

odpovědět autor: ((( [IP: 85.160.76.XX]
napsáno: 10. srpna 2010 v 21:29

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
IP (host): 85.160.76.88 (ip-85-160-76-88.eurotel.cz)
Datum a čas: 10.08.2010 21:12
Download: 43,31 kbit/s (5,41 kB/s)
Upload: 468,90 kbit/s (58,61 kB/s) 3 dobré
Web odezva: 266.4ms357.6ms481.2ms
Server: Praha - Casablanca (100Mbit)
Download: velikost: 125kB, čas:22.53s
Upload: velikost: 167kB,

na sibir s nimi!

- - -

odpovědět autor: klásek [IP: 85.160.24.XX]
napsáno: 25. září 2007 v 13:40

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
Takže další díl: Byl jsem na značkové prodejně, slečna nahlédla do jejich interních materiálů a hle - tam se u tarifu Internet Mobil 1024 PLUS píše, že FUP je uplatňováno na černou zónu (P2P). Tuto informaci ale nemá zákazník před uzavřením smlouvy jak zjistit, na infolince neví která bije a každý vám tam řekne něco jiného, na oficiálních stránkách je u tohoto tarifu psáno FUP: bez omezení a není u toho žádná hvězdička, žádná poznámka, pouze tučně zvýrazněná slovíčka "neomezené" a "nejvyšší možnou rychlostí". Jestli tohle není podvod, tak já už nevim.

- - - -

odpovědět autor: klásek [IP: 85.160.51.XX]
napsáno: 4. října 2007 v 10:47

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
Poslední díl, jak to tedy vlastně je. Od O2 jsem se samozřejmě pravdu nedozvěděl. Mám tarif Internet Mobil 1024 PLUS už týden a celý týden jsem zaznamenával rychlosti do grafu (connection meter). FUP tam je a to nejen na P2P sítě, ale i na běžný provoz včetně http, kde je FUP nastaveno na 256 kbps (reálně jede kolem 200 kbps). Stream, FTP mám FUP nastaveno na 48 kbps, reálně nejede skoro vůbec, P2P nastaveno 16 kbps, reálně nula. FUP je momentálně zapnutý od deváté hodiny ráno do jedné v noci, na minutu přesně. Nikdo se neobtěžoval s posunutím se změnou letního času, má být 8:00-00:00 a je 09:00-01:00. Přes den nelze pustit ani rádio, natož stream video, za 1070,- měsíčně si stahuju maily.

Takže takto vypadá podle Telefonicy O2 tarif bez omezení FUPem!!

- - - - -

odpovědět autor: klásek [IP: 85.160.15.XX]
napsáno: 9. října 2007 v 20:58

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
Je 9. října a stále žádná změna!! FUP je stále aktivní v bílé i šedé zóně a vodoprdi si vesele dál prodávaj tarif bez omezení FUPem...ubožáci..

- - - -

odpovědět autor: elde [IP: 195.22.42.XX]
napsáno: 25. září 2007 v 18:59

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
A neslo by toto uplatnit jako duvod k ukonceni sluzby. Zkusim se na hned zitra zeptat, protoze jsem nastvan kvuli nemoznosti prechodu z 1024 Plus na 512 Plus, prestoze nedosahuji zdaleka rychlosti 512. Jsem tudiz diskriminovan oproti novym zakaznikum. Duvodem je spojeni mobilniho a cdma cisla dle novych podminek, a tudiz nemoznost sloucit dve dotace. Navic cena modemu se nesnizuje, a i par dni pred koncem smluvniho obdobi bych stale doplatil plnou cenu 7000,-. FUP se kdysi uplatnoval pri ukonceni smlovy, takze to zkusim i ted.

- - - - -

odpovědět autor: Anonym [IP: 85.160.19.XX]
napsáno: 25. září 2007 v 19:12

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
Já si tipnu, můžu? Nešlo :-) Tohle je totiž tak vychcaná banda, že tě budou dřít do poslední minutky tý tvojí smlouvy s ďáblem. Je to draze zaplacená zkušenost, ale alespoň víš, jaké společnosti se příště vyhnout. Řekni to svým známým, já to předám zase svému okolí a možná jednoho krásnýho dne půjdou ty podvodníci konečně do prxxle!!

- -

odpovědět autor: Fousek [IP: 85.160.44.XX]
napsáno: 24. září 2007 v 18:39

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
ČOI ti nepomůže, takový firmy jako O2 si můžou dělat co chtějí. Maximálně dostanou symbolickou pokutu pár milionů. Bohatě se jim vyplatí jí zaplatit a dál vojebávat zákazníky. Zrušil jsem už dávno pevnou, nedávno s mobilem přešel k Vodafonu a za 4 měsíce mi končí i tahle hrůza. Na druhou stranu jsem ušetřil peníze dost lidem, co si to chtěli taky pořídit a ještě dalším je určitě ušetřím a rád, to je zase můj způsob, jak se O2 odvděčit.

- -

odpovědět autor: Anonym [IP: 85.71.182.XX]
napsáno: 24. září 2007 v 14:47

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
To je k nasrání! No alespoň je nějaká sranda!:-)))

- - -

odpovědět autor: anonym [IP: 85.160.97.XX]
napsáno: 25. září 2007 v 18:56

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
Každý se jednou může splést!!
Já mám CDMA od O2 2 roky a nemůžu si stěžovat.
download: 800 kbit/s
Upload: 110 kbit/s

A to je ve špičce!!!

- - - -

odpovědět autor: Anonym [IP: 85.160.68.XX]
napsáno: 10. října 2007 v 09:09

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
IP (host): 85.160.68.222 (ip-85-160-68-222.eurotel.cz)
Datum a čas: 10.10.2007 09:05
Download: 248.61 kbit/s (31.08 kB/s)
Upload: 137.13 kbit/s (17.14 kB/s)
Web odezva: 236.4ms272.2ms319.9ms
Stabilita: 82.7 %
Url výsledku: http://rychlost.cz/sys/result/85.160.68.222/11919999 02/0430123e8d/

- - - -

odpovědět autor: Anonym [IP: 85.160.68.XX]
napsáno: 10. října 2007 v 09:07

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
IP (host): 85.160.97.89 (ip-85-160-97-89.eurotel.cz)
Datum a čas: 10.10.2007 09:03
Download: 260.53 kbit/s (32.57 kB/s)
Upload: 142.73 kbit/s (17.84 kB/s)
Web odezva: 239.1ms287.2ms340.3ms
Stabilita: 71.3 %
Poskytovatel: O2 (cdma)
Url výsledku: http://rychlost.cz/sys/result/85.160.97.89/119199978 1/98a0e616a4/

- - - - -

odpovědět autor: neznámý <kabula.prd@seznam.cz> [IP: 79.98.72.XX]
napsáno: 27. srpna 2010 v 18:03

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
hele já jsem nedávno zkusil internet od sys-data.com a jsem hodně spokojenej jede mit to download 8 mbit/s (800kb/s)
a má to skvely ping 18ms fakt jede dobře nekecam mozna by to mohlo vyřešit vaše problémy kontakt na www.sys-data.com a kdyby se vám to nelíbílo coz pochybuju ale stejne tak to muzete zkusit na mesic a pak klidne zrusit fakt tohle je poctivá firma

Zde napište svůj příspěvek

- - - -

odpovědět autor: Anonym [IP: 85.160.90.XX]
napsáno: 10. října 2007 v 08:42

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
IP (host): 85.160.90.213 (ip-85-160-90-213.eurotel.cz)
Datum a čas: 10.10.2007 08:37
Download: 998.46 kbit/s (124.81 kB/s)
Upload: 132.42 kbit/s (16.55 kB/s)
Web odezva: 270.1ms330.5ms402.9ms
Stabilita: 35.6 %
Url výsledku: http://rychlost.cz/sys/result/85.160.90.213/11919982 72/11096d8ac1/

- - - -

odpovědět autor: Anonym [IP: 85.160.81.XX]
napsáno: 10. října 2007 v 07:17

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
IP (host): 85.160.81.42 (ip-85-160-81-42.eurotel.cz)
Datum a čas: 10.10.2007 07:13
Download: 1,296.75 kbit/s (162.09 kB/s)
Upload: 143.34 kbit/s (17.92 kB/s)
Web odezva: 265.4ms298.9ms374.3ms
Stabilita: 22.6 %
Poskytovatel: O2 (cdma)
Url výsledku: http://rychlost.cz/sys/result/85.160.81.42/119199322 2/25d11b83fc/

- - - -

odpovědět autor: Anonym [IP: 85.160.66.XX]
napsáno: 10. října 2007 v 06:46

RE: Telefonica O2 lže svým zákazníkům!!!
IP (host): 85.160.66.132 (ip-85-160-66-132.eurotel.cz)
Datum a čas: 10.10.2007 06:41
Download: 1,451.16 kbit/s (181.40 kB/s)
Upload: 138.98 kbit/s (17.37 kB/s)
Web odezva: 239.1ms260.7ms289.5ms
Stabilita: 66.7 %
Url výsledku: http://rychlost.cz/sys/result/85.160.66.132/11919912 88/0dbb2ff7b0/

Provozovatel serveru CDMA.cz může vyřadit nebo opravit příspěvky, které nemají pro ostatní uživatele žádnou informační hodnotu, používají nevhodné výrazy nebo mají převážně reklamní či inzertní charakter.

CDMA.cz - připojení O2 Internet Mobil

Hlavní navigace na stránkách CDMA.cz:

Průměrná rychlost:

Aktuality z internetu