RE: Že se nestyděj
zdravím, také jsem se stal nešťastním O2 zákazníkem,
porídil jsem si CDMA modem a môžu Vám ríct je to
opravdový unikátní kousek "axesstel" nejenže jsem
obdržel nekvalitní USB kabel , prez který notebook modem
nenašel a když ano tak ne na dlouho po chvíli dumání
jsem zjistil že je kabel zoxidovaný,tím pádem jsem jej
vymenil za jiný,poté jsem zjistil, že i ono zarízení je
nľjaké zajímavé. Zničehož nic brouzdání na netu se modem
odpojí a trvá další a další pokusy zoufalého pripojeni,
to mluvím o signálu dvou až čtyr čárek zobrazeného na
modemu a stálého místa odkud se pťipojuji,takže tím to
asi nebude. Modem pomerne často pri jeho neuspešném
pripojení vykazuje chybové hlášky typu zarízení
nenalezeno i prez to že modem pred chvílí bezproblému
bezel. Trvá hodne úsilí modem znovu zprovoznit. A to i
na stolním PC. Diagnostika problému hlásí vse že je
vporádku, no nevím, kde je chyba. Kazdopádne, jestli je
spatný tento prístroj, mela by jej firma O2 vymenit za
jiné, místo stálých dohadování, že zarízení podle
servisní firmy je v porádku ale ze vyzaduje novejší
ovladače. Firma O2 o nových ovladačích samozrejme nic
neví,tím pádem nedokáže poradit jak postupovat dál.
Vlastne jo, odkáže Vás na jejich servis aťse domluvíte
prímo s nimi. Je to proste tak, že zákazník O2 se stává
obetí, kterou si O2 prehazuje sem tam jako horký
brambor. Jejich nesolidní jednání, je takové, že
odkazují na placenou linku 14141. kde Vám pomôžou jen s
instalací a nastavením. Na to si stežovat nemohu, to
bych jim neprávem krivdil. Ale co s chybou která
otravuje a je nepohodlná pro pťístup na net, tu už nikdo
neresi. Hlavne ,že zarízení sem tam šlape. Myslím si, že
ve stanovách podmínek neuvádí občasnou funkci
zarízení,tudíž zkusím naléhat na výmenu modemu, prípadne
ač velice nerad odstoupit od smlouvy. Jinak s neochotným
jednáním firmy O2 naprosto souhlasím tudíž bude hodne
tezké u teto firmy domoc se vlastního práva.
