CDMA.cz - připojení O2 Internet Mobil

Nejčastější dotazy - FAQ

Jaká je souvislost mezi rychlým internetem od O2 a CDMA?

O2 poskytuje rychlý internet ve své datové síti prostřednictvím standardu CDMA (konkrétně CDMA2000 1xEV-DO). Jedná se o síť v pásmu 450 MHz, která je zároveň používána pro starou NMT síť s předvolbou 601.

Jaké rychlosti internetu mohu od datové sítě CDMA očekávat?

Teoretická maximální rychlost směrem k uživateli je na úrovni 1 MB /s. V praxi se průměrné dosahované rychlosti pohybují okolo 300 kb/s. Směrem od uživatele do internetu mohou dosahovat rychlosti až 156 kb/s, kdy v praxi se průměrná rychlost pohybuje okolo 80 kb/s.

Jsou uváděné rychlosti garantované?

Princip bezdrátové sítě neumožňuje O2 garantovat minimální výši dosahované rychlosti.

Mám možnost získat internetové připojení prostřednictvím ADSL, kabelové televize nebo CDMA. Jaká varianta je pro mne nejlepší?

CDMA je nejvýhodnější, když budete chtít využívat výhod mobilního internetu, například prostřednictvím připojení CDMA modemu k přenosnému počítači. Pokud budete internet využívat jen na jednom místě a patříte ke šťastným internetovým uživatelům, kteří mají k dispozici všechny možnosti připojení, bude pro vás lepší ADSL nebo kabelová přípojka.

Kde si mohu ověřit, zda je datová síť CDMA dostupná i v mé lokalitě?

Základní přehled získáte z mapy pokrytí CDMA. Podrobnější informace jsou k dispozici na webových stránkách O2.

Datová síť CDMA není u mne dostupná. Bude se pokrytí do budoucna rozšiřovat?

V současné době je pokryto datovou sítí CDMA Telefónicy O2 přibližně 80% populace a počítá se s dalším rozšiřováním.

Mohu si vylepšit příjem signálu vlastní externí směrovou anténou?

Směrová anténa může skutečně kvalitu signálu výrazně zlepšit. Doporučujeme nákup antény, která je pro frekvenční pásmo sítě CDMA určena. CDMA antény nabízí online obchod WiFi.ASPA.cz. V souladu s generální licencí Českého telekomunikačního úřadu GL-45/R/2004 nesmí výše vyzářeného výkonu překračovat limit 1W e.r.p.

Po připojení samostatně zakoupené externí antény se modem velmi zahřívá a rychlost připojení silně kolísá.

Jde pravděpodobně o špatné impedanční přizpůsobení antény. Zkontrolujte, zda nedošlo k mechanickému poškození anténního svodu (třeba přivřením nebo přehnutím koaxiálního kabelu v ostrém úhlu) nebo konektorů.
Pokud potíže přetrvávají, modem vypněte, abyste zabránili jeho poškození, a obraťte se na odbornou firmu - bez měřicích přístrojů není náprava možná.

Kolik za rychlý internet od O2 zaplatím?

Informace o cenách včetně výše aktivačních plateb získáte v ceníku CDMA.

Službu CDMA již mám a chtěl bych kontaktovat zákaznickou podporu poskytovatele?

Pokud máte problémy s fungujícím datovým připojením, volejte bezplatnou linku O2 na čísle 800 12 34 56.

Co potřebuji, abych mohl rychlý internet od O2 využívat?

Potřebujete počítač s USB rozhraním, které je dnes dostupné prakticky u všech prodávaných počítačů. O2 vám dodá CDMA modem, který připojíte prostřednictvím USB ke svému počítači. V případě méně kvalitního signálu je možné k modemu připojit externí anténu, která je dodávána společně s modemem.

Jaké CDMA modemy O2 nabízí?

V součastné době je nabízen modem AnyData ADU-E100H. Pro mobilní použití obsahuje modem baterii, která však není v případě napájení modemu ze sítě nutná. Balení obsahuje anténní adaptér, prodlužovací USB kabel a nabíječku.

Je možné použít modem AnyData ADU-E100H s počítačem, který má rozhraní USB 1.0?

Ovladače modemu jsou kompatibilní s USB 1.1 a 2.0. Pokud máte USB 1.0, mohou v některých případech nastat potíže, které pomůže vyřešit USB hub.

Vadí mi, že jedinou možností jak připojit modem je USB rozhraní. Mohu si sehnat nějaký jiný modem sám?

Nemůžete. Podmínkou uzavření smlouvy s O2 je nákup modemu, který však můžete pořídit za dotovanou cenu.

Mohu využít modem AnyData ADU-E100H i v jiných operačních systémech?

Dodávaná aplikace je určena pro operační systémy Microsoft Windows. Modem AnyData ADU-E100H se ale chová jako sériový modem připojený přes USB, a tedy může být úspěšně nakonfigurován i v dalších operačních systémech - např. Linux nebo MacOS. Pro zprovoznění se obraťte na dodavatele vašeho operačního systému. (Modem AnyData ADU-E100H není možné použít na operačním systému Windows 98)

Mohu rychlý internet od O2 využívat na více počítačích současně?

Smluvní ani technická omezení zde nejsou. Dle smluvních podmínek O2 však nesmíte připojení za úplatu poskytovat třetím osobám. (V případě, zájmu o připojení více PC přes jeden CDMA modem si musíte zakoupit tzv. router, který podporuje CDMA modem AnyData ADU-E100H. Po jednoduché úpravě firmware to dokáže například Asus WL-500GDLuxe.)

Jaké IP adresy jsou přiděleny v rámci služeb v datové síti CDMA O2?

O2 přiděluje uživatelům adresy dynamicky. Pevnou IP adresu zatím nelze zakoupit.

Mohu službu použít ke vzdálenému přístupu do firemní sítě?

Ano. Při konfiguraci VPN je však třeba brát ohled na skutečnost, že dochází k překladu IP adres i portů. Bezpečný VPN systém musí využívat specifikaci NAT-T nebo některou z forem sekundárního zapouzdření provozu do TCP nebo L2TP spojení.

Mohu přenášet data bez jakýchkoliv omezení?

U služby O2 Internet Mobil a O2 Internet Kombi neplatíte za objem přenesených dat. Na druhou stranu velmi aktivní uživatelé jsou provozovatelem služby omezováni pomocí pravidel Fair Use Policy (FUP). Ta spočívá ve snížení maximálních rychlostí u jednotlivých typů internetového provozu v závislosti na objemu přenášených dat. Přesné parametry Fair Use Policy (FUP) naleznete zde.

Mohu připojení k internetu pomocí datové sítě CDMA O2 využívat i v zahraničí?

Nemůžete. Služba nabízí připojení k internetu pouze v České republice.